In diesem Dokument können Sie die Bedingungen nachlesen, die für eine Rückerstattung oder einen Umtausch eingehalten werden müssen. Ziel dieses Prozesses ist es, den Abfall zu begrenzen, die Bearbeitung von Rückerstattungen/Erstattungen zu beschleunigen und so unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten und gleichzeitig gegen den übermäßigen Verbrauch und die Verschwendung von neuen Produkten zu kämpfen.


Nicht erschöpfende Liste von Kriterien, die im folgenden Dokument enthalten sind:

  • Das Produkt muss frei von Verschleiß und Abnutzung sein.
  • Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
  • Sie müssen das Produkt und seine Verpackung in einen separaten Versandkarton legen, Sie können das Paket nicht einfach zurücksenden, indem Sie das Etikett auf die Verpackung kleben.
  • Wenn Ihr Produkt mit Klebeband versehen ist, sollten Sie es nicht abziehen.
  • Der Originalverpackungskarton darf nicht beschädigt sein.